גיבוי אתר אינטרנט – איך עושים? מה האפשרויות? ואיך לא לאבד את האתר!

אם אתם לא בטוחים שיש לכם גיבוי לאתר האינטרנט שלכם, כדאי מאוד שתעברו על הכתבה הזאת ומיד לאחר מכן תפנו למתכנת / בית התוכנה שלכם / תבדקו עם חברת האחסון מה מדיניות הגיבויים שחלה על האתר או החנות שלכם.

אם עדיין לא השתכנעתם, אז אספר לכם על מקרה שממש היום קרה לנו, לקוחה שסייענו לה בתחזוקה של אתר קיים פנתה אלינו, ״האתר שלי לא עולה״, תארנו לעצמנו שזאת תקלה כלשהי ובתוך כמה דקות האתר חזרה באוויר.

לאחר בדיקה הבנו שכרטיס האשראי של העסק פג תוקף, היא לא שמה לב למיילים, שכחה לעדכן וחברת השרתים הורידה את השרת מהאוויר לאחר חודשיים של נסיונות חיוב ומחקה אותו.

כן, האתר נמחק ולא הייתה דרך לשחזר אותו.

למה צריך גיבוי לאתר אינטרנט?

גם אם האתר שלך מאוחסן על שרת מאובטח, עם תמיכה טכנית נהדרת, עדיין קיימת סבירות שדברים ישתבשו. הנה כמה סיבות עיקריות:

1. פריצות לאתר – האקרים שמוחקים קבצים או משתילים קוד זדוני.
2. טעויות אנוש – מחיקה לא מכוונת של קבצים או עדכון שגורם לקריסה.
3. קריסת שרת – תקלה בחברת האחסון שמובילה לאובדן מידע. נדיר מאוד אבל עשוי לקרות, במיוחד בחברות קטנות שהסטנדרטים בהם לא תמיד בשיא.
4. תקלות תוכנה – עדכון תוסף או מערכת שמייצר באג חמור ועשוי לגרום לאיבוד נתונים.

במקרים האלו, גיבוי עדכני יכול לחסוך שעות עבודה, איבוד לקוחות, והכי חשוב – כסף.

במידה ויש לנו גיבוי עדכני, נוכל להכנס לממשק הניהול ולבצע שחזור לנקודה האחרונה.

אבל לא כל הגיבויים נולדו שווים, יש לנו סוגים שונים ומיד נבין מה ההבדל.

מה ההבדל בין גיבוי אתר מקומי לגיבוי אתר חיצוני?

רוב הגיבויים שמוצעים כחלק מחבילת האחסון של חברות השרתים והאחסון הוא גיבוי מקומי. אחת ליום השרת מעתיק את כל הקבצים ושומר אותם על שרת האחסון בתור קובץ שנגיש לנו במידת הצורך.

כל חברה שמכבדת את עצמה עושה את זה ואפילו שומרת היסטוריה של בין 7 ל-30 ימים לאחור.

אבל כאן נכנס הבדל קריטי שלרוב מפספסים. הגיבוי שהזכרתי פה הוא גיבוי מקומי, כלומר מבוצע על שרת האחסון עצמו.

נדבר שניה על ההבדלים:

גיבוי אתר מקומי (on-site backup)

גיבוי שנשמר בשרת האחסון עצמו. הרבה פעמים, חברות האחסון מציעות גיבוי אוטומטי יומי או שבועי כחלק מהשירות. היתרון הוא זמינות מיידית ונוחות, אבל הבעיה – אם השרת נופל או נמחק, גם הגיבוי נעלם איתו.

גיבוי אתר חיצוני (off-site backup)

כאן מדובר על גיבוי שנשמר בשרת אחר, או בשירות חיצוני. זה יכול להיות Google Drive, Dropbox, או שירות גיבוי ייעודי לדבר כמו UpdraftPlus או Amazon S3.

היתרון הברור: גם אם השרת נפל או יש בעיה מול חברת האחסון (כמו בדוגמא שנתתי למעלה) עדיין יש לנו עותק בטוח במקום אחר.

כשאנחנו מסתכלים על מדיניות גיבויים אני מאוד ממליץ לשלב בין השניים, להשתמש בגיבוי האוטומטי של חברת האחסון אבל גם לדאוג אחת לחודש להוריד עותק גיבוי ולשמור אותו חיצונית.

כשאנחנו מציעים ללקוחות שלנו שירות תחזוקה לאתרים אנחנו דואגים שאחת לחודש לפחות, יישמר עותק מלא של האתר, קבצים ובסיס הנתונים שלו במקום נפרד ובלתי תלוי בשרת האחסון שאנחנו מספקים. למקרה ו…

איך מבצעים גיבוי לאתר שלנו?

אם בכל זאת אתם רוצים לתחזק את האתר שלכם בעצמכם, תהליך יחסית פשוט כשמדובר בפלטפורמות קוד פתוח.

גיבוי באתרי וורדפרס

באתרי וורדפרס יש לנו מגוון תוספים, נוכל להשתמש בתוסף כמו UpdraftPlus שמאפשר להגדיר גיבוי אוטומטי לאחסון חיצוני או ב-Duplicator שאני באופן אישי מאוד אוהב. שניהם יודעים לגבות לפי לו״ז קבוע ולשמור את הגיבוי ביעד חיצוני.

אופציה נוספת היא להוריד את כל הקבצים ואת מסד הנתונים ישירות מפאנל הניהול של שרת האחסון שלכם ולשמור אותם בתיקיה על המחשב או ב-Disk on Key שישמר במגירה.

גיבוי באתרי מג׳נטו

באתרים מבוססי מג׳נטו המצב קצת יותר מורכב, גם שם ניתן להוריד גיבוי של הקבצים ומד הנתונים דרך פאנל הניהול (System -> Tools -> Backup) ולשמור מקומית על המחשב.

גיבוי באתרים אחרים

אם האתר נבנה על פלטפורמות כמו Wix, Shopify או Squarespace, אין לנו גישה ישירה לבסיס הנתונים וגם אותן פלטפורמות דואגות לגיבויים עבורנו, והיכולת לייצא את המידע מעט יותר מוגבלת. במקרה ובאמת תרצו, יש אפשרות לייצא קבצי CSV מרוב הפלטפורמות לצורך גיבוי מוצרים, לקוחות והזמנות.

4 טיפים חשובים לגיבוי האתר שלכם

1. לא לסמוך רק על חברת האחסון, תמיד כדאי לדאוג גם לגיבוי חיצוני.
2. שימו תאריך קבוע בחודש להורדת גיבוי ושמירתו במקום בטוח או ודאו שמי שמתחזק לכם את האתר עושה את זה ומעדכן אתכם.
3. אחת לתקופה כדאי לבצע בדיקת תקינות של הגיבויים, כלומר לשחזר לסביבה נפרדת את הגיבוי החיצוני ולוודא שהכל תקין ועובד.
4. שמרו לפחות 2-3 גיבויים אחרונים, כדי שתוכל לחזור אחורה במקרה שמשהו השתבש בגיבוי עצמו.

מילות סיכום

אני מאחל לך שאף פעם לא יהיה לך צורך או שימוש בגיבויים, אבל גיבוי לאתר אינטרנט הוא הצעד הכי פשוט והכי חשוב שאפשר לעשות כדי להגן על כל מה שבנית.השקעת בתכנים, בעיצוב, בטח בקידום, לא כדאי לסכן את הכל. לא כדאי לחכות לאסון כדי להבין את זה. וודאו שיש לכם מדיניות גיבויים מסודרת. זה יקח כמה דקות בחודש ויכול להציל ממצד שבאמת לא כדאי להכנס אליו.

אם יש משהו אחד שהייתי רוצה שתקחו מהמאמר הזה, דאגו לגיבוי חיצוני, גם אם זה אחת לרבעון ולא אחת לחודש.