אם עמוד הבית שלכם עמוס במוצרים, נטען לאט ונראה כמו לוח מבצעים – אולי הגיע הזמן לעצור רגע ולעשות חישוב מסלול מחדש.
אם יש דבר אחד שלמדתי אחרי הקמה ועבודה על עשרות חנויות אינטרנטיות, זה שאין הזדמנות שנייה לרושם ראשוני.
כשגולשים נוחתים על עמוד בית מבולגן, עמוס באלמנטים, שלא ברור איך מגיעים ממנו לקטגוריית המוצרים הרלוונטית – הם פשוט עוזבים.
הרבה נוטים להשוות את עמוד הבית לחלון ראווה, אבל לדעתי, זו טעות. עמוד הבית הוא המודיעין של החנות – הוא זה שצריך לעזור לגולש (וגם למנוע החיפוש) להבין לאן ממשיכים מכאן.
במאמר הזה נדבר על האלמנטים שחייבים להיות בעמוד הבית, על מה כדאי לוותר, ובסוף נוסיף גם צ׳קליסט פשוט לבחינה של עמוד הבית שלכם. אם תצטרכו – אנחנו גם פה לעזור.
באנר ראשי: איך תופסים את תשומת הלב ב-3 שניות
הבאנר הראשי בעמוד הבית הוא כמו שלט חוצות דיגיטלי – זה הנדל״ן הכי חשוב בעמוד הכי חשוב באתר.
זה האלמנט הראשון שהעין של הגולש תראה, ולכן הוא חייב להיות חד, ברור ובעיקר להוביל לפעולה.
הרבה חנויות בוחרות להכניס סליידר מתחלף עם 3–4 מסרים שונים – בעיניי זה לגמרי מקרה של "תפסת מרובה, לא תפסת".
ולמה? כי רוב הגולשים פשוט ממשיכים לגלול. סליידר שמתחלף כל 5 שניות לרוב לא יגיע בכלל לשקופית השנייה, ובטח שלא לשלישית.
בנוסף, סליידר הוא אלמנט כבד יותר מתמונה סטטית, מה שמאט את זמן הטעינה – וזה פוגע בחוויית המשתמש וב-SEO.
במקום סליידר – מומלץ לשים באנר קבוע עם מסר אחד ברור וקריאה לפעולה מיידית. זה יכול להיות מבצע עונתי, קולקציה חדשה או פשוט הצעת הערך של החנות – כל עוד זה קצר, מדויק ומוביל לפעולה כמו מעבר לקטגוריה רלוונטית או מוצר מרכזי.
הצגת קטגוריות: עוזרים לגולש להגיע בדיוק למה שהוא צריך
אחרי שתפסנו את תשומת הלב של הגולש – השלב הבא הוא להראות לו את הדרך.
וכאן בדיוק נכנס גריד הקטגוריות לתמונה.
אני תמיד מדמיין את עמוד הבית כמו שלטי ההכוונה שיש בכניסה לקניון – אם אתה לא רואה את החץ שמוביל למקום שאתה מחפש, אתה הולך לאיבוד, או גרוע מזה – מתייאש.
וזה בדיוק מה שקורה באתר שלא מכוון נכון.
הרבה חנויות בוחרות להציג מוצרים בודדים מיד אחרי הבאנר הראשי, אבל לדעתי, זה פשוט פחות רלוונטי.
למה?
כי לקוחות קונים מתוך קטגוריות: הם מחפשים אייפונים, שמלות קצרות, מקררים – לא מוצר ספציפי שהוחלט עבורם ש”שווה להציג”.
וגם, הצגת מוצרים דורשת תחזוקה שוטפת הרבה יותר כדי לשמור על העמוד מעודכן ורלוונטי. קטגוריות, לעומת זאת, מחזיקות לאורך זמן.
אנחנו נדבר בהמשך המאמר על מוצרים ספציפיים, אבל לא בצורה ידנית.
ויזואליזציה של מותגים: מינוף הכוח של הלוגו
אם האתר שלכם מוכר מוצרים של כמה מותגים (מה שנקרא גם Brand House) שימו את זה בצורה ברורה בעמוד הבית ועדיף כמה שיותר למעלה.
אין דבר שיותר עוצר את העין מלוגואים שמוצגים בצורה ויזואלית במיוחד כשמדובר במותגים מוכרים לקהל היעד (בין אם זה בגדים או כלי עבודה). נוסף על כך זה משדר אמינות וממנף את הכוח של המותג לטובת האתר שלכם.
כמה טיפים בעניין סקשן מותגים:
- לוגואים באיכות גבוהה בלבד – אין דבר שיותר צורם מלוגו מטושטש או חתוך.
- שורה אחידה ואסתטית – 5-6 לוגואים בשורה ועידפות ליישור קו מבחינת גודל הלוגו (150 פיקסל רוחב זה מצויין)
- לינק לעמוד הקטגוריה – אם כבר יש לוגואים, אז צריך לדאוג שיהיה להם גם עמוד קטגוריוה רלוונטי ושלחיצה על הלוגו תוביל את הגולש לעמוד הקטגוריה עם כל המוצרים של המותג
סליידר מוצרים חדשים או במבצע
אחד הדברים שאני רואה לא מעט, בעיקר בחנויות חדשות, זה הצבה של סליידר מוצרים מיד אחרי הבאנר הראשי – כאילו זו ההזדמנות לדחוף את כל מה שיש להציע. אבל האמת היא שסליידר מוצרים, בין אם מדובר במוצרים חדשים או כאלה שבמבצע, צריך להיות תוספת – לא המרכז.
המיקום האידיאלי שלו הוא אחרי הקטגוריות והמותגים, כשהגולש כבר הבין איפה הוא נמצא ומה יש לכם להציע. רק אז אפשר להציג מבחר קטן של מוצרים, עם דגש על רעננות או הזדמנות.
טיפ חשוב:
אם כבר שמים סליידר – מומלץ שהוא יהיה דינמי ואוטומטי, כלומר כזה שמתעדכן לפי תאריך או תגית (כמו "דגמים חדשים" או "ה-Lookים שלכן לחג"). סליידרים ידניים, שדורשים עדכון ידני כל פעם, נוטים להפוך מהר מאוד ללא רלוונטיים, ואין דבר שפוגע יותר באמינות מאשר מוצר שמופיע בעמוד הבית ובפועל בכלל לא קיים במלאי.
לסיכום, סליידר מוצרים הוא דרך לקדם מוצרים, אבל הוא לא תחליף לניווט ברור וקטגוריות מסודרות.
מכניסים חיים לאתר: אזור סושיאל או בלוג מתעדכן
גם כשהעמוד מעוצב טוב, מדויק ומוכר, תמיד יש ערך בלהכניס תוכן חי ומתעדכן לעמוד הבית.
תוכן שמתעדכן, בין אם זה בלוג, סרטונים מעמוד הסושיאל שלכם, סרטונים מקצועיים (אמרנו לגו? יש שם הדרכות על בניית הדגמים), סקשן כזה נותן תחושת של תנועה, חיות ועדכניות לעמוד הבית ולאתר באופן כללי.
מבחינת SEO יש שיחלקו עליי ויעדיפו לא להוסיף מאמרים בעמוד הבית כדי לא ״לחזק״ את העמודים הלא נכונים. מצד שני, איקומרס זה לא רק SEO ולהכניס תוכן דינאמי וסרטונים יעשה פלאים למיתוג שלכם מול הלקוחות, במיוחד אם שאר החלקים בעמוד הם סטאטיים וקבועים.
לסיכום
עמוד הבית של חנות אינטרנטית הוא לא חלון ראווה, הוא עמוד מכווין לגולש ולמנועי החיפוש.
באנר ברור בתחילת העמוד יעזור לתפוס את תשומת הלב, גריד מסודר של קטגוריות יוביל את הגולשים למקומות הנכונים, לוגואים של מותגים יעזור לבנות אמינות ואזור תוכן מתעדכן בכלל מבורך.
כל אלמנט בעמוד הבית צריך לעבוד בשביל מטרה אחת: להוביל את הגולש בצורה חלקה לעמוד הרלוונטי עבורו.
כדאי להמנע מהתפזרות עם סליידרים, מוצרים בודדים ורעש ויזואלי, ההמלצה היא לחשוב אסטרטגית:
מה הגולש מצפה לראות? מה יעזור לו להבין שהוא במקום הנכון? ומה יעזור לו להגיע למקום שהוא מחפש?
בסוף, עמוד בית לא חייב להיראות נוצץ, הוא צריך פשוט לעבוד טוב.
אם אתם רוצים שנעבור ביחד על עמוד הבית שלכם, בואו נדבר, נשמח לעזור.
